Garantía de 1 año en cada servidor
Todo el equipo incluye una garantía de 1 año como estándar. Los contratos de servicio del fabricante y la cobertura extendida están disponibles a solicitud.
Brindamos asistencia con diagnósticos y reemplazo de componentes. Trabajamos con configuraciones complejas y equipos no estándar.
Garantía y soporte
Política de devolución y garantía¿Ofrecen garantía y cómo funciona?
Todos los equipos incluyen una garantía de 1 año. Reemplazamos los componentes defectuosos con reemplazo anticipado: enviamos un reemplazo antes de recibir su unidad defectuosa. El procesamiento de RMA se completa en un plazo de 24 horas.
¿Es posible ensamblar un CTO para nuestro proyecto?
Sí. Emitimos CTO (Configure-To-Order) directamente desde la fábrica de Dell/HPE/Lenovo/Huawei/Supermicro para cualquier BOM, con etiquetas de activos personalizadas, ID de fabric y software preinstalado.
¿Trabajan con personas jurídicas y IVA?
Sí. Emitimos facturas oficiales y documentos de exportación (factura, lista de empaque, guía aérea, declaración de exportación) y trabajamos con personas jurídicas bajo contratos de suministro. El importador paga el IVA en el despacho de aduana.